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Informazioni utili

QUAL È L'ORARIO DI CHECK-IN E CHECK-OUT?

Gli appartamenti sono disponibili (check-in) dalle ore 15:00 alle 19:00, tuttavia se fossero pronti prima volentieri vi consegneremo le chiavi accompagnandovi noi stessi all'appartamento prenotato.
Il nostro obiettivo è di non lasciarvi in una noiosa attesa e consegnarvi l'appartamento il prima possibile. 
Per gli arrivi di Domenica mattina troverete l'appartamento già pronto dalle 09:00 fin alle 12:00.
Il giorno della partenza (check-out) l'appartamento dovrà essere liberato inderogabilmente dalle 8:00 ed entro le ore 10.00.
Le chiavi vengono rilasciate solo nell'Agenzia ADRIATICA in Viale Pinzon 14 (angolo Via Carducci 2) IGEA MARINA (Rimini-Nord).
Quali documenti devo presentare al check-in?
Al tuo arrivo ricordati di tenere a portata di mano i documenti di tutti gli occupanti, il contratto e il codice fiscale dell’intestatario.
La registrazione di questi documenti è una formalità richiesta dalla legge italiana. 
Per velocizzare le procedure consigliamo vivamente di compilare il MODULO DEI DOCUMENTI che invieremo per email insieme al contratto di prenotazione, che potrà consegnarlo a mano il giorno dell’arrivo o inviarlo per email o Whatsapp.

Quali documenti devo presentare al check-in?

Al tuo arrivo ricordati di tenere a portata di mano i documenti di tutti gli occupanti, il contratto e il codice fiscale dell’intestatario.
La registrazione di questi documenti è una formalità richiesta dalla legge italiana. 
Per velocizzare le procedure consigliamo vivamente di compilare il MODULO DEI DOCUMENTI che invieremo per email insieme al contratto di prenotazione, che potrà consegnarlo a mano il giorno dell’arrivo o inviarlo per email o Whatsapp.

COME POSSO PRENOTARE IL MIO APPARTAMENTO, BISOGNA VERSARE UNA CAPARRA?

La nostra Agenzia offre una ampia scelta di immobili in affitto, sul sito ogni appartamento ha una scheda descrittiva con varie foto degli interni/esterni, la mappa con la posizione precisa, per permettere una scelta sicura e accurata.
Consulenza telefonica, via mail o di persona con il nostro Staff, che troveranno la soluzione più idonea alle esigenze tue e della sua famiglia.
Per prenotare il tuo appartamento dovrai inviarci il:
-Nome Cognome
-Indirizzo completo di numero civico
-Cap e Città
-Numero di telefono fisso e mobile.

Come faccio a conoscere il prezzo esatto e la disponibilità di un appartamento per il periodo che mi interessa?

Puoi contattarci per un preventivo (senza impegno) tramite telefono, oppure compilando il modulo di richiesta sul sito, per e-mail o Whatsapp, indicando il numero delle persone (adulti, bambini, ragazzi ecc..), la presenza o meno di animali e la taglia, il periodo esatto da Sabato a Sabato.

Per prenotare un appartamento?

Dopo la conferma telefonica o per email, ti verrà inviato il contratto di prenotazione, con le modalità per l'invio della caparra del 30% circa del prezzo pattuito e il successivo 70% verrà versato alla consegna dell’appartamento.

Affittate anche in inverno?

Si, gli appartamenti hanno il riscaldamento e vengono affittati anche nei periodi invernali, Natale, Capodanno e a Pasqua, ma la disponibilità è minore di quella estiva, quindi è meglio prenotarli per tempo.

APPLICATE DELLE COMMISSIONI ALLE VOSTRE TARIFFE?

Nessuna commissione e il prezzo è comprensivo dei consumi di luce, acqua, gas.

QUANDO POSSO CONSIDERARE CONFERMATA LA MIA PRENOTAZIONE?

A seguito del ricevimento del bonifico della caparra vi invieremo una comunicazione via e-mail o via messaggio Whatsapp.

COME POSSO PAGARE IL MIO SOGGIORNO?

Il saldo della locazione dovrà essere corrisposto inderogabilmente alla consegna dell'appartamento, in contanti, con assegno, bancomat, carta di credito (Mastercard-Visa), o tramite bonifico bancario con valuta antecedente il giorno dell'arrivo.

QUALI SONO I TERMINI DI CANCELLAZIONE? SE ANTICIPIAMO LA PARTENZA? In caso di disdetta?

Le disdette inviate almeno 30 giorni prima dell’inizio della locazione, avranno diritto ad un rimborso della caparra nella misura del 50% (oppure sarà emesso un voucher di pari importo della caparra versata utilizzabile entro 12 mesi dalla data di emissione). Le disdette inviate oltre questo limite non avranno diritto ad alcun rimborso.

In caso di partenza anticipata?

Le partenze anticipate non avran diritto a nessun rimborso.

SI DEVE VERSARE UNA CAUZIONE?

Alla consegna dell'appartamento, il cliente dovrà rilasciare un deposito cauzionale in contanti di € 100 (€ 200 per gruppi di giovani) o con assegno, per la salvaguardia dei mobili e delle suppellettili contenute nell'appartamento.

Come si procede per la restituzione della cauzione?

Prima del rimborso della cauzione, il personale incaricato dei sopralluoghi, procederà alla verifica dello stato di pulizia e di tenuta delle unità locate. In caso di mancate pulizie, di danni all’immobile o agli arredi la cauzione sarà trattenuta, salvo maggiori spese per il ripristino dell’unità locata.

SE VOLESSI PARTIRE FUORI DEGLI ORARI DI APERTURA DELL'AGENZIA?

Per partenze al di fuori dell'orario di apertura dell'Agenzia, la cauzione verrà spedita successivamente tramite 
bonifico bancario.

QUALI SONO GLI ORARI DI APERTURA DELL'AGENZIA?

I nostri uffici rimangono aperti tutti i giorni dalle ore 9:00 alle 12:30 e dalle 16:00 alle 19:00 (Domenica e festivi solo al mattino).
Il Sabato, giorno di arrivo e di partenze, orario continuato dalle ore 08:00 alle ore 19:00.

Se durante il mio soggiorno avrò bisogno di assistenza per l’appartamento potrò rivolgermi all’Agenzia?

Certamente! Sia di persona, che telefonicamente, inviando un messaggio WhatsApp o lasciare un messaggio alla segreteria telefonica.

DOVE SONO UBICATI I VOSTRI APPARTAMENTI?

Gli appartamenti sono a Bellaria e Igea Marina, in Ville composte da 4/8 appartamenti o in Residenze ubicate direttamente sulla spiaggia o che distano da essa al massimo 300 metri.

SONO FORNITI DI STOVIGLIE E ELETRODOMESTICI?

Tutti gli appartamenti sono forniti di pentole, stoviglie, vasellame, posateria. Sono completamente arredati compresi elettrodomestici (frigorifero con freezer, cucina a gas, TV e lavatrice), alcuni con microonde e aria condizionata.
Forniremo copri materassi e copri cuscini sterili usa e getta.
Nel prezzo di locazione degli appartamenti sono comprese le spese per il consumo di acqua, luce, gas.

Che cosa devo portare per il mio soggiorno nell'appartamento?

Biancheria da letto, da bagno e da cucina, prodotti per la pulizia e igiene della casa. Non sono forniti di asse/ferro da stiro, asciugacapelli.
Forniremo invece copri materassi e copri cuscini sterili usa e getta.
È escluso l’ombrellone e sdraio in spiaggia, ma abbiamo convenzioni a prezzi scontati per i nostri clienti con gli stabilimenti più vicini agli appartamenti.

GLI APPARTAMENTI HANNO L'ARIA CONDIZIONATA?

Si molti appartamenti hanno l'aria condizionata compresa nel costo della locazione, il prezzo sarà sempre chiaro senza supplementi finali.

CHE COSA SIGNIFICANO I SIMBOLI SUPERIOR NELLE SCHEDE DESCRITTIVE DEGLI APPARTAMENTI?

Vengono assegnati agli appartamenti in base alle caratteristiche e dotazioni (aria condizionata, box auto, vicinanza dal mare, doppia camera matrimoniale, doppio bagno...). Questi appartamenti hanno un costo superiore al prezzo di listino.

MENTRE I SIMBOLI ECONOMIC COSA RAPPRESENTANO?

Identificano gli appartamenti che hanno offerte scontate o quelli più economici, per una vacanza all'insegna del risparmio.

HO UN ANIMALE DOMESTICO, POSSO PORTARLO CON ME IN APPARTAMENTO?

Offriamo un’ampia selezione di appartamenti in cui sono ammessi animali domestici, di piccola taglia sono ospiti graditi, se buoni e puliti.
Per portare con voi un animale domestico è necessario comunicarcelo prima della prenotazione al fine di proporvi appartamenti che li possano ospitare.
Sarà richiesto un supplemento di € 90 a contratto.
La pulizia finale sarà obbligatoria da parte del cliente oppure al costo di € 50 per l'appartamento Tipo B e di € 60 per l'appartamento Tipo A.
Il comportamento dell’animale deve essere gestito dal proprietario per non disturbare gli altri Ospiti, incluso l’uso del guinzaglio quando non si è in appartamento.

COME SARANNO GESTITE LE PULIZIE DEGLI APPARTAMENTI?

Il protocollo di pulizia, igienizzazione e sanificazione dei nostri appartamenti è stato integrato con le indicazioni del Ministero della Salute: viene eseguita una detersione e sanificazione delle superfici, degli arredi e dei pavimenti con disinfettanti e prodotti specifici. 
Il personale costantemente formato è sempre dotato di mascherine, guanti e gel igienizzante.
Per la normativa anti-Covid19 non forniamo nessun tipo di biancheria, ne da letto, ne da bagno.
Forniremo copri materassi e copri cuscini sterili usa e getta.

COME DEVO RICONSEGNARE L’APPARTAMENTO? LA PULIZIA FINALE?

L'appartamento dovrà essere riconsegnato pulito ed in ordine (compreso l'angolo cottura e utensili da cucina).
Privo di cibo o bottiglie all'interno, con il frigorifero spento e il vano freezer scongelato, con bagno e pavimenti lavati.
Per mancate pulizie finali comporterà una penale, per l'appartamento Tipo B di € 50, per l'appartamento Tipo A di € 60, per l'angolo cucina (piatti, bicchieri, stoviglie, posateria ecc...) di € 30. 
Mentre per i gruppi di giovani sarà di € 90, salvo il trattenimento parziale o totale del deposito cauzionale a seconda del grado di degrado e sporcizia lasciata.

L'ANGOLO COTTURA (con annessi utensili da cucina e elettrodomestici)?

Sempre a cura del cliente, previo costo aggiuntivo di € 30.

È POSSIBILE FUMARE NEGLI APPARTAMENTI?

Nel rispetto di tutti preghiamo gentilmente di non fumare dentro gli appartamenti.

ACCETTATE IL BONUS VACANZE?

Non accettiamo bonus vacanze.

COSA OFFRE LA VOSTRA LOCALITÀ OLTRE ALLA SPIAGGIA E AL MARE?

Siamo nella "Riviera dei Parchi" per l'alto numero di parchi tematici quali Mirabilandia, Fiabilandia, Italia in miniatura, Parco Acquatico Atlantica e Aquafan, il parco tematico naturalistico Oltremare, Ruota Panoramica sul Porto di Rimini, ma non mancano itinerari eno-gastronomici e culturali, musei, outlet di abbigliamento.
Intrattenimento locale direttamente sulla spiaggia come il Baky-Bay o il Polo Est, senza contare i negozi per lo shopping, gelaterie, Pub, Sale giochi, parchi giochi per bambini, centri commerciali, piadinerie, ristoranti tipici di pesce, eventi, spettacoli e mercatini serali all’aperto, le serate a tema come Lo Sbarco dei Saraceni, il Carnevale dell'estate, fuochi d'artificio, concerti, la famosa Notte Rosa e tantissime altre manifestazioni... negozi con alimenti senza glutine e Ristoranti per celiaci..
Mercati rionali al Mercoledì e Venerdì, il famoso Trenino che si snoda fra le vie di tutta Bellaria e Igea Marina, la Motonave Tayfun per gite in alto mare…. qua da noi non vi annoierete.

COME POSSO RAGGIUNGERE LA VOSTRA LOCALITÀ E LA VOSTRA AGENZIA?

In Auto:
Autostrada A14 uscita RIMINI NORD, prendere le indicazioni per Ravenna, poi seguire le indicazioni per BELLARIA-IGEA MARINA si entra nella Statale 16, all'uscita di Bellaria prendere a destra e alla rotonda con le Vele girare a sinistra. Proseguire fino alla spiaggia, prendere a sinistra verso il Porto turistico e verso la nostra Agenzia fino al civico 14 di Viale Pinzon.
Mentre se avete un navigatore impostate Via Carducci 2 Bellaria-Igea Marina (una via più corta e facilmente raggiungibile in caso di chiusure delle strade per manifestazioni turistiche), che fa angolo con Viale Pinzon 14
In Treno:
Bellaria Igea Marina si trova sulla linea litoranea Rimini-Ravenna, l'Agenzia si trova a 1 km dalla stazione di Bellaria e a 1,5 km dalla stazione di Igea Marina, dove è presente il servizio taxi, o è possibile prendere l'autobus di linea nr. 4 (ogni 15/20 minuti circa) scendere alla fermata più vicina a Porto.
In Pullman:
Durante il periodo estivo sono in funzione molti collegamenti con autobus di linea dalle maggiori città italiane, soprattutto dal nord.
Alcune precauzioni:
- diffidate quando in internet trovate delle offerte particolarmente “vantaggiose” (prezzi bassi ed immagini spettacolari). Nessuno regala niente, nemmeno in internet
- evitate, qualora richiesto, di pagare l’anticipo mediante i servizi di trasferimento di denaro su canali internazionali ovvero attraverso ricariche di carte prepagate. Il pagamento va effettuato attraverso circuiti che garantiscono servizi efficaci di assistenza in caso di problemi;
- ricordate che l’invio di copia dei documenti non garantisce sulla serietà dei venditori: questi documenti spesso sono falsificati, rubati o provengono da altre truffe in internet essendo stati carpiti in mala fede da altri consumatori;  
- verificate l’affidabilità del sito che propone l’offerta controllando eventuali feedback negativi, tenendo conto comunque che le truffe vengono fatte anche inserendo annunci su siti di provata affidabilità;
- non procedete all’immediato invio di denaro ma chiedete la possibilità di inviare un acconto per poi saldare il conto sul posto; comunque è sempre meglio insistere per un sopralluogo, anche attraverso una persona di fiducia, per visionare l’appartamento anche al solo fine di testare la disponibilità del locatario;
- richiedete all'inserzionista tutti i dati per essere sicuri della reale identità (nome, cognome, telefono fisso e mobile verificati);
- non svelate nessun dato personale o numero di conto corrente, a meno che essi non siano strettamente collegati o necessari alla realizzazione del contratto di locazione;
- selezionate le prime 2 righe della descrizione dell’immobile nell’inserzione ed incollatelo sul motore di ricerca del sito: www.google.com. Se con la stessa descrizione hanno inserito altri annunci allora potreste essere vittime di un tentativo di truffa e pertanto adottate le giuste precauzioni.